Energie- und Wasserversorgung Kirchzarten GmbH
Erich-Rieder-Straße 15
79199 Kirchzarten

Telefon: 07661 91891-10

E-Mail: info@ewk-gmbh.de
Web: www.ewk-gmbh.de

Geschäftsführer:
Arnd Frieling

Vorsitzender des Aufsichtsrats:
Bürgermeister Andreas Hall

Amtsgericht Freiburg i. Brsg.
Registernummer: HRB 6018

Finanzamt Freiburg-Land
USt.ID-Nr: DE 202 974 117
Steuer-Nr.: 07006/28009

Bankverbindungen:
Gläubiger ID DE32ZZZ00000072240
Sparkasse Hochschwarzwald
BLZ: 680 510 04
Kto: 52 299 92
IBAN: DE37 6805 1004 0005 2299 92
BIC: SOLADES1HSW

Volksbank Freiburg
BLZ: 680 900 00
Kto: 272 222 00
IBAN: DE65 6809 0000 0027 2222 00
BIC: GENODE61FR1

Konzeption, Gestaltung & technische Umsetzung
DOTS – Die Agentur GmbH
Eugen-Martin-Straße 3 | 79106 Freiburg

Verantwortlich im Sinne der Presse:

Energie- und Wasserversorgung Kirchzarten GmbH
Karin Grohmann und Ingo Wöhrle
Erich-Rieder-Straße 15
79199 Kirchzarten

 

Verbraucherbeschwerden:

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.

Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE
Wir möchten, dass Sie mit unserem Service jederzeit zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, informieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice:

Energie- und Wasserversorgung Kirchzarten GmbH
Erich-Rieder-Straße 15
79199 Kirchzarten
Telefon 07661 91891- 10
info@ewk-gmbh.de

Wir bearbeiten Ihr Anliegen und informieren Sie postalisch oder per E-Mail innerhalb von vier Wochen.

Falls Sie unsere Lösung nicht zufrieden stellt, können Sie diese bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. in einem Schlichtungsverfahren überprüfen lassen. Diese ist auf www.schlichtungsstelle-energie.de oder Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin,
Telefon 030 275 72 40 – 0 erreichbar. Voraussetzung ist, dass Sie uns informiert haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Ferner haben Sie die Möglichkeit, den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur (Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice,
Postfach 80 01, 53105 Bonn, Telefon 030 224 80 – 500, E-Mail verbraucherservice-energie@bnetza.de) zu kontaktieren.